去旅游报团
1.去旅行社报团应该注意什么
报团旅游必知注意事项
1.认清资质
旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范。
2.慎签合同
旅游是先交钱、后消费,旅游合同自然成为旅游者的护身符。因此,出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改。
3.购买旅游保险
根据国家法律规定,尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险,但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障,因为旅行社责任之外的意外伤害保险,并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。
4.谨慎消费
游客在旅游时,不要被一些导游忽悠,盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别,辨明真伪,防止上当受骗。
5.保全证据
如遇到旅行社侵权或违约,应当及时举报和保全证据。要打赢官司,就必须懂得如何收集和保存证据。可采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实,必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定。
6.理性维权
游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。在做法上,应该根据实际情况采取合理的救济措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,不要不顾客观条件轻易单方面中止合同,以免在维权时陷入被动地位。
2.想要去旅游,可要怎么去报团
如果你想参团,“如何看懂行程说明书”就变得很重要。
现在,各家旅行社的行程说明书虽然都很“透明化”,食宿交通和参观景点也交代清楚,但为何返国后,你仍会有所遗憾、埋怨、甚至气呼呼呢? 原因没别的——不是你没问清楚,而是没看本文。 旅馆,五星级?没错,保证五星、超五星,但位于哪儿?郊外?市中心?若是你想逛夜市过夜生活,住在郊外可就麻烦了。
先问一下旅馆周遭有啥好玩,走路要多久才能到,或问搭出租车要多少钱?安全吗?再问,旅馆是什么设计风格?前卫现代或传统经典?或是Resort?有什么休闲设施呢?除此之外,我建议你也上网瞧一瞧,如果连网页都没有的旅馆,通常不是小旅馆,就是怕自曝其短的烂旅馆。 三餐呢?我最怕早餐还拉车出去吃,光是集合、上下车、车程,就要浪费很多时间。
通常,较合理的行程都会留在旅馆吃早餐,而且是食物堆得像山一样高的自助餐,但有时你吃的自助餐是另辟包厢的“团体早餐”,这就又比一般旅馆住客吃的正规早餐逊色多了。 至于午、晚餐,旅行社一定会想尽办法让客人吃华人餐,你不妨问问行程中有几顿当地“风味餐”?一般来说,风味餐越多,团就越高级,但也要看餐厅等级。
然后,不要忘了再问一句:酒水是自己买单,还是包括在团费里? 还有,景点的“参观形式”也是决定团费高低的要素。是“进去参观”呢,还是“下车拍拍照”?或只是“坐在车中绕一圈”?通常行程说明书会列出所有景点,但要留意景点前标示的记号是╳或○或△——这就是“参观形式”。
如果你想参观的景点过门不入,或停留一下子,那么,你参加这个团就没有意义了。 对了,差点忘了问所谓“6日行”、“10日行”、“12日行”,飞行时间占了几天?往返的抵达时间是几点几分?我生平最恨那种半夜抵达,再住进旅馆睡数个小时,搞得人仰马翻、睡不成眠的行程。
如果你不是能呼呼大睡的人,我建议你再问,“飞行途中停几站?”因为飞机每降落一次,就要花1小时以上,这种起起落落的班次,保证会让你食不下咽、反胃恶心、四肢无力、头昏脑涨、花容失色……最后痛不欲生,旅游心情大坏。 因此,参加旅行团或自助旅游,还是要看各人个性,事实上也很难说哪一种比较好玩。
但是,旅行团常因行程排得太周全、太紧密,加上同进同出的语言氛围,以及有领队或导游对外交涉事务,便让人没有了陌生感,从而失去了与异地文化碰撞的机会,减少了奇遇的机率,不知不觉也就丧失了“旅行的意义”。 而参加旅行团能不能玩得精彩,也并不在于看的景点多寡或食宿高档与否,而是领队或导游能否在旅途中创造出较多的人文接触。
那么,不妨根据以上问题,躺在沙发上,跟着行程“卧游”一番,便知道这个行程适不适合你了。
3.怎么报旅游团
报旅游团有两种方式:1、在门店直接报团,2、在旅游网站上报团。
1、在门店上报团:到门店上了解旅游相关信息,门市接人员会根据你的情况给你介绍旅游线路的团期、价格、自费项目、必须消费项目、交通、住宿、用餐标准等情况。一般旅游团分为常规纯玩团、购物团、升级纯玩团等。
常规纯玩团和升级纯玩团的区别是,常规纯玩团说的是不进店,在赠送项目当中也会有购物店类似的景点,比如风情街。常规纯玩团会推荐消费比如晚会、烤羊、夜游XX景点(豪华游轮)之类的。以九寨沟为例,参加常规纯玩团所赠送的项目有风情街、藏寨、羌寨(这几项就是购物地点)、藏羌风情晚会、烤羊,住宿预备三星酒店,在旅游的过程中导游会让客人升级参加更好的晚会、加150-200元看“5D千古情”晚会。升级纯玩团(线路名称也有别的叫法)住宿预备四星酒店、赠送“5D千古情晚会”、烤羊等。在合同上会注明决不进店(进店赔1000元等字样)。
2、在旅游网站上签订合同,在网上你要看清楚网站的快照时间(更新时间越接近越好)、可靠性“公司资质、关于我们、如何付款”等。当你选定线路、商谈好价格。网络客服会给你签订一份电子版合同,合同上同样也会注明旅游的相关事项。要求你大订金,为了安全起见,你一定要打公司账号(一般2000千元以内打私人账号,2000以上打公司账号)
报旅游团一定要做到货比三家、看清楚合同上所签订的内容以及附带的旅游行程是不是和接待人员所承诺的一致。(网上签合同,打印一份合同及行程单,在旅游中核对看是不是达到所承诺的一致)
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